Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop handelsholz.shop abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Brennholz-Rützel UG (haftungsbeschränkt)
Vogelstraße 21
36154 Hosenfeld
Deutschland
Handelsregister: Handelsregister B
Registergericht: Amtsgericht Fulda
Registernummer: HRB 7118
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch den Verkäufer ausdrücklich bestätigt wird oder die Ware zur Auslieferung übergeben wird.
3. Produkte und Beschaffenheit
Die angebotenen Produkte können insbesondere Brennholz, Kaminholz und weitere Holzprodukte umfassen.
Naturprodukte können hinsichtlich Farbe, Struktur, Durchmesser, Form und Beschaffenheit geringfügige Abweichungen aufweisen. Solche naturbedingten Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar.
Die angegebenen Maße und Mengen beziehen sich auf die jeweilige Produktbeschreibung.
4. Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die Preise die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Versand- oder Lieferkosten werden im Bestellvorgang angegeben, sofern diese anfallen.
5. Bestellung und Zahlung
Der Kunde kann die gewünschte Ware über den Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und die Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels, der Liefermenge und den logistischen Bedingungen ab.
Bei Brennholz und anderen sperrigen Waren kann die Lieferung durch einen geeigneten Transportdienstleister erfolgen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse für das Lieferfahrzeug zugänglich ist.
7. Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund höherer Gewalt, außergewöhnlicher Witterungsbedingungen, Verkehrsproblemen, Lieferengpässen oder anderer vom Verkäufer nicht zu vertretender Umstände zu Verzögerungen kommen, verlängert sich die Lieferfrist angemessen.
Der Kunde wird über wesentliche Verzögerungen nach Möglichkeit informiert.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs werden in der gesonderten Widerrufsbelehrung erläutert.
Bei individuell vereinbarten oder nach Kundenspezifikation bereitgestellten Waren können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten.
10. Reklamationen und Mängel
Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf offensichtliche Schäden oder Abweichungen zu überprüfen.
Bei einem berechtigten Mangel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Transportschäden sollte der Kunde den Schaden möglichst unmittelbar dokumentieren und dem Verkäufer mitteilen.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
13. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Reklamationen kann der Kunde die über handelsholz.shop angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.